RECONOCIMIENTO DE LOGROS: UN DESAFIO DE AYER Y HOY

A vibrant congratulatory note with 'You Did It' text beside an orange pen on white paper.

Por: Romi Morales

En las ltimas dos dcadas de trabajo en el mbito educativo, me he encontrado muchas veces frente a grupos de trabajo que expresan estar dando lo mejor de ellos, sin recibir ningn tipo de reconocimiento a cambio. Esto, lamentablemente, es vlido en espacios educativos en general y en espacios educativos voluntarios en particular, en los que se espera que los educadores trabajen por vocacin o como parte de su misin. Lo cierto es que, cuando entendemos la importancia, el impacto y los beneficios que genera el reconocimiento a los dems y, por el otro lado, las consecuencia de no reconocer logros, este pasa a ser mucho ms habitual. Lo que sucede es que,muchas veces hay quienes quieren reconocer logros, pero no saben exactamente cmo hacerlo. Y, por otra parte, estn quienes quieren recibir reconocimiento y tampoco saben cmo pedirlo sin que sea interpretado como un acto narcisista. Parashat Pkudei, trae excelentes ejemplos sobre reconocimiento de logros en lo individual, colectivo y en lo que respecta al esfuerzo invertido durante los procesos. Cada uno de ellos nos regala una oportunidad para tomar lecciones que nos ayuden a mejorar en tan importante rea. Por eso, si te interesa saber ms sobre reconocimiento de logros, te invito a que sigas leyendo. Empezamos!

Reconocimiento de logros en Pkudei.

Un ejemplo de reconocimiento de logro en trminos individuales vemos cuando en parashat Pkudei se resalta a Betzalel y Oholiav por su talento artstico y por el gran trabajo de liderazgo en la construccin del Mishkn. El mismo se materializa al nombrarlos y haciendo su aporte visible a los dems, estrategias generalmente usadas para empoderar y motivar a las personas a seguir aportando de una forma determinada. Por otro lado, en trminos colectivos vemos que Moshe, una vez finalizado el Mishkn, bendice a todo el pueblo. Este acto pblico, aunque breve y sencillo, tiene un enorme poder: permite a Am Israel festejar los objetivos alcanzados, fortalecer el sentimiento de pertenencia al grupo e incrementar la voluntad de colaborar. As mismo, la parash muestra que, si bien los resultados son importantes, tambin lo es el esfuerzo invertido durante el proceso y, por ende, nos ensea que ste tambin debe ser reconocido. La presentacin que hace Moshe a Am Israel del minucioso informe sobre cmo ha sido invertido cada uno de los recursos que le han entregado, ms que una rendicin de cuentas es otra manera de reconocer la generosidad del pueblo. Valorar cada donacin, aparece aqu como una gran estrategia que eleva los niveles de compromiso con la causa y con la comunidad. Estosejemplos muestran cmo el reconocimiento ha sido una prctica significativa en la historia de nuestro pueblo y nos ensean que su impacto sigue siendo relevante en la actualidad, especialmente en lo educativo.

La importancia de reconocer logros en general y en educacin en particular.

Reconocer los logros es muy sencillo y no exige grandes inversiones de recursos. Aun as, cada vez son menos las personas que utilizan este valioso recurso, a pesar de haber sido ampliamente comprobado su impacto. Muchas investigaciones han demostrado que, en espacios de trabajo en general y en marcos educativos en particular, cundo el reconocimiento es parte integral de la cultura organizacional, las personas sienten mayor ndice de motivacin para iniciar y terminar tareas, poseen un fuerte sentido de pertenencia y compromiso con el grupo, lo que genera aumento en la productividad y en el deseo de permanecer en la institucin. 

En el mbito educativo, la importancia de reconocer logros no es menor. Cuando el reconocimiento est presente, aprendientes y figuras educativas sienten que su esfuerzo es percibido y valorado, lo que refuerza la confianza que tienen las personas sobre ellas mismas, consolidando an ms los saberes adquiridos (sean conocimientos, habilidades y o valores). Cuando educamos en un ambiente donde el reconocimiento es habitual, los niveles de dedicacin y esmero por ahondar en el proceso de superacin personal e intelectual crecen, incentivando as la bsqueda de nuevos y ms grandes desafos, metas y objetivos. Tal vez esto se debe a quereconocer qu s hemos logrado (en vez de enfocarnos en lo que no), contribuye a reducir los ndices de frustracin en el proceso de aprendizaje y, por ende, aumenta las probabilidades de xito educativo. Ahora bien, siendo tan claros los beneficios: Por qu nuestros espacios educativos no estn basados en una cultura de reconocimiento de logros? es posible estimular a mi grupo a incluir el reconocimiento como parte integral de su proceso de aprendizaje? Cmo es posible reconocer de manera efectiva y significativa en educacin?

Consejos para reconocer logros, en base a Pkudei.

1. Am Israel recibe una bendicin de Moshe, no un bono por haber construdo el Mishkn.

Muchos educadores asocian el reconocimiento con premios, incentivos y o beneficios materiales. Sin embargo, cuando hablamos de reconocimiento efectivo, significativo y relevante no estamos refirindonos a una recompensa. Hay varias diferencias entre estos conceptos y es importante conocerlas para saber utilizar cada uno en la situacin apropiadas. El reconocimiento hace referencia a la apreciacin que se hace a la contribucin de una persona mientras que la recompensa es una compensacin por un trabajo bien realizado. El reconocimiento suele ser informal, inmediato, personal e intangible, mientras que, en la mayora de los casos,las recompensas tienden a ser formales, a posteriori, generales y con un valor tangible previamente estipulado segn el logro que se quiera premiar. Si bien ambas estrategias tienen sus pros y contras, lo cierto es que, en educacin, una buena palabra en el momento indicado puede ser ms que suficiente para generar un cambio profundo y positivo en los dems de por vida, no as un premio material.

2. Nombrar a las personas, bendecir al colectivo. El reconocimiento no es uno, sino diverso.

Existe un sinfn de estrategias de reconocimiento, tantas como personas en el mundo. Cada individuo y grupo reaccionan de manera diferente a las distintas formas de reconocer logros y por eso, es importante que, como figuras educativas, desarrollemos la sensibilidad y sabidura para saber elegir cul es la indicada para cada individuo en cada situacin.  Estn aquellos que se sentirn a gusto con un comentario positivo en pblico, otras preferirn en privado (reconocimiento verbal). Estn aquellos que prefieren recibir menciones, certificados, diplomas o distintivos que acten como smbolos de su progreso. Hay quienes se sentirn ms cmodos si se les ofrece recibir ms responsabilidades o liderar nuevos desafos, pues esto es interpretado no slo como una muestra de confianza, sino tambin como una prueba de que ha habido crecimiento y aprendizaje, lo que permite asumir tareas ms complejas, difciles y o importantes. Saber reconocer a cada quien segn su propio estilo no es sencillo, pero cuando lo conseguimos, demostramos no solo que el logro es importante, sino ms importante an, la persona que lo ha conseguido. 

A modo de conclusin

Parasha Pkudei es la ltima parash del libro xodo (Shemot). Si bien a primera vista podramos decir que la misma se dedica a relatar la finalizacin de la construccin del Mishkn, lo cierto es que, cuando analizamos la parash en profundidad, nos damos cuenta de que en realidad todo eso es la excusa que nos permite aprender a decir: gracias. Especialmente luego del evento del pecado del becerro de oro, Moshe podra haber optado por asumir que el aporte de Am Israel deba ser evidente (eso es lo que se espera de ellos) y, por ende, no habanada especial que reconocer. Sin embargo, esto no es lo que muestra la parasha. Moshe elige entender que ninguna donacin es obvia, no da por garantizado que Am Israel haya querido ser parte de tan importante y difcil tarea y, en consecuencia, todo y todos merecen su reconocimiento. 

Creo que lo mismo sucede en nuestros espacios educativos. Un reconocimiento sincero puede encender una chispa en quienes educamos. Y, como vimos, sto no se trata solo de destacar xitos, sino principalmente de hacer visibles el esfuerzo y las ganas de aprender y crecer. Cada palabra de aliento que damos puede marcar la diferencia en la vida de alguien, convirtindose en el impulso que necesita para seguir desarrollndose como ser humano ntegro. En educacin tenemos el privilegio y la responsabilidad de ser faros de luz en ese proceso. 

Nos deseo que nunca falte nuestra mirada sensible y nuestra voz atenta para celebrar los avances y motivar a cada persona a seguir construyendo su propio camino.

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